Quando os pais se tornam demais
Problemas com a cooperação dos pais afetam o desejo dos professores de permanecer no emprego. A Associação Dinamarquesa de Professores e a Escola e os Pais concordam que são necessárias regras claras para a comunicação e o uso da linguagem entre a escola e a família.
Erik Bjørn Møller
Um professor é caluniado por um grupo de pais em Forældreintra. Os pais criticam o ensino do professor e a abordagem dos alunos. Eles querem um substituto para assumir a classe. A professora é avisada que está doente e o caso é registrado como acidente de trabalho.
Ambos os casos são discutidos em um novo panfleto sobre violações contra professores, que a Associação Dinamarquesa de Professores (DLF) enviou a todos os círculos docentes do país. A associação tem-se sentido na obrigação de agir porque se vê que tem aumentado o problema dos pais - ou alunos - se comportarem de forma irracional e ofensiva para com os professores.
"Os professores sentem claramente que a cooperação com uma parte menor dos pais é mais problemática do que no passado", diz Thomas Andreasen, presidente do comitê de organização e ambiente de trabalho da DLF.
No panfleto »Violações - verbais e digitais. O que defendemos?', a Associação de Professores refere, entre outras coisas, que as ações ofensivas podem ser sentidas como extra onerosas quando são realizadas por pessoas que detêm uma posição formal ou informal de poder - por exemplo os pais.
De acordo com Thomas Andreasen, há uma tendência de alguns - não muitos - pais apresentarem mensagens duras mais rapidamente e, às vezes, optarem por enforcar um único professor ou a escola nas redes sociais.
"É extremamente frustrante e oneroso para o professor individualmente e, infelizmente, reconheço o problema. Há um grupo de pais onde se destaca um pouco. E sabemos que os problemas com a cooperação dos pais significam algo para os professores - inclusive o interesse em permanecer no trabalho", diz o presidente do comitê de organização e ambiente de trabalho da DLF.
Rasmus Edelberg aponta que é difícil resolver problemas envolvendo alunos cujos professores e pais não se conhecem.
"Se a comunicação que você, como pai, recebe da escola são exclusivamente e-mails problemáticos de que Oscar está inquieto na aula novamente, você obtém uma imagem distorcida do que está acontecendo e, como pai, pode entrar em uma posição defensiva" , diz ele, apontando um fator contribuinte: que a comunicação entre os pais e a escola explodiu desde que ele próprio era aluno da escola:
"A quantidade de comunicação - ou seja, o número de mensagens - que recebi em três meses como pai corresponde ao que meus pais receberam durante toda a minha escolaridade".
É uma observação que a pesquisadora Maria Ørskov Akselvoll apoia. Ela vê uma conexão clara entre o comportamento de cruzar fronteiras de alguns pais e a tendência de envolvimento cada vez maior dos pais na escola.
"Presença dos pais" vai além dos professores
"Presença dos pais" vai além dos professores
A socióloga Maria Ørskov Akselvoll, que está por trás de uma tese de doutorado com o título "Folkskole, pais, diferenças" sobre a desigualdade na cooperação entre escola e casa, não encontrou diretamente comunicações violentamente desagradáveis dos pais em sua pesquisa. Mas ela vê que os pais hoje estão se envolvendo mais com o ensino.
“Provavelmente há uma tendência para que sejam aqueles com mais recursos que se atrevem a fazer críticas e que ousam fazer exigências aos professores. Esses pais enchem facilmente a mente dos professores. No meu estudo, essa 'presença dos pais' significava, paradoxalmente, que os professores forneciam mais informações do que o necessário sobre Forældreintra para manter os pais mais ansiosos à distância", diz Maria Ørskov Akselvoll.
Ela aponta que, historicamente, houve um desenvolvimento na cooperação escola-casa, onde a fronteira entre escola e casa tornou-se gradualmente bastante tênue. Especialmente desde a virada do milênio, os pais têm sido cada vez mais convidados para a escola e incentivados a se envolverem ativamente na escola, tanto academicamente quanto socialmente. Da mesma forma, a escola também quer preencher a família, e as demandas e expectativas de envolvimento dos pais são hoje historicamente altas, mostra a pesquisa de Maria Ørskov Akselvoll.
Ao mesmo tempo, ela aponta que a comunicação digital tem contribuído amplamente para diluir a linha entre escola e casa.
"Você pode não pensar nisso, mas não faz muito tempo que você, como pai, não recebia mensagens diárias da escola. O limite acabou, e isso ocorre em parte porque as escolas carecem de uma estratégia consciente de como a comunicação digital deve ser usada com sabedoria em colaboração com os pais. Portanto, talvez não seja tão surpreendente que agora vejamos a necessidade de fronteiras. Porque aparentemente não há limites para o quanto os pais podem se envolver na vida escolar de seus filhos, e eles são incentivados a fazê-lo há anos. Agora eles fazem isso, mas em alguns casos talvez vão um pouco longe demais, porque ninguém sabe ao certo onde fica a linha de parada ', diz ela e acrescenta:
"Visto sob essa ótica, acho que os professores podem ter enfraquecido inconscientemente sua própria autoridade profissional ao convidar tanto os pais para a escola".
Defina regras de comunicação
No panfleto da DLF sobre violações, uma das mensagens é justamente que as escolas devem estar mais conscientes de como se comunicam com os pais, e o panfleto vem com uma série de bons conselhos sobre o que deve ser incluído em uma política de comunicação. Entre outras coisas, deve descrever qual idioma se espera que os pais e professores usem, com que frequência os e-mails são enviados e com que rapidez se espera que respondam - e também deve ser declarado que linguagem imprópria não é aceita.
Porque as violações verbais ou digitais podem trazer grandes consequências para o professor exposto, enfatiza o panfleto da DLF. As reações podem variar de leve inquietação e ansiedade a estresse crônico. Portanto, o professor individual não precisa ficar sozinho com o desconforto quando a comunicação com os pais sai dos trilhos.
“É importante ter uma política de comunicação, porque se fica claro que os pais passam dos limites na comunicação com o professor, então é a direção da escola que assume”, diz Thomas Andreasen.
E clareza na comunicação entre escola e casa é o caminho certo a seguir, também pensa o presidente da Escola e Pais.
"Se realmente queremos nos dar bem com a cooperação, boa comunicação e compreensão mútua de papéis e responsabilidades, é preciso ter alguns princípios comuns para o que constitui uma boa comunicação na escola", diz Rasmus Edelberg.
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